ועדות בצ'אט, קצבאות כרגיל: הביטוח הלאומי במצב מלחמה

הביטוח הלאומי ממשיך לפעול גם בזמן המלחמה, תוך שמירה על בטחון האזרחים והעובדים. בהערכת מצב שנערכה במהלך סוף השבוע, הוחלט על שורת צעדים שיבטיחו את הרציפות התפקודית של הגוף החיוני, גם תחת איומי ירי והגבלות תנועה.

בין ההתאמות: הוועדות הרפואיות שתוכננו ליום ראשון הקרוב יידחו או יועברו למתכונת של שיחות וידאו, לפי האפשרות. אזרחים שהוזמנו לוועדה יקבלו הודעות במסרון, ותינתן להם קדימות בקביעת מועד חדש. במקביל, תורים שנקבעו מראש לסניפים ברחבי הארץ לא יבוטלו – אלא יבוצעו טלפונית. פקידי הביטוח הלאומי יצרו קשר יזום עם האזרחים ויטפלו בפניות מרחוק.

בארגון מדגישים כי תשלומי הקצבאות לא ייפגעו ויועברו כסדרם. גם השירותים לאזרחים סיעודיים, ובהם אוכלוסיית המבוגרים העריריים, ימשיכו להינתן בשיתוף גורמי הסיעוד הקהילתיים, עם מעקב מתוגבר.

ביטוח לאומי מדווח על עלייה בפניות של נפגעי פעולות איבה ובני משפחות שכולות, הסובלים מהחמרת חרדה עקב המצב. מרכזי החוסן וקווי הסיוע תוגברו, והארגון קורא לכל מי שזקוק לכך לפנות לקווי החרום או למטפל האישי.

המוקד הטלפוני *6050 פועל כסדרו, אך צפויים עומסים.