מחקר: אתגרי העו"סים בישראל בטיפול באנשים עם מוגבלות

מחקר חדש שפורסם לאחרונה בכתב העת Journal of Social Work חושף את האתגרים והדילמות בהם נתקלים עובדים סוציאליים ישראליים בטיפול באנשים עם מוגבלויות הסובלים מהזנחה.

המחקר, שהתבסס על גישה איכותנית, כלל השתתפות של 40 עובדים סוציאליים – 25 מהם מילאו סקר איכותני מקוון, בעוד 15 עברו ראיונות מעמיקים. ניתוח הנושאים העיקריים במחקר חשף שלושה תחומים מרכזיים:

• תפיסות העובדים הסוציאליים בנוגע להזנחת אנשים עם מוגבלויות – העובדים הסוציאליים תיארו את ההזנחה כחלק מבעיה חברתית רחבה המצריכה תשומת לב מיוחדת.
• אתגרים בטיפול בהזנחת אנשים עם מוגבלויות – העובדים נתקלים בקשיים ייחודיים בטיפול במקרי הזנחה, הכוללים חסמים מוסדיים ומורכבות בהתמודדות עם התופעה.
• גורמים המעכבים טיפול יעיל – המחקר מצביע על כך שישנם מכשולים משמעותיים בתהליך הטיפול, שמקשים על מתן מענה מיטבי למקרים של הזנחה.

החוקרים מדגישים כי יש צורך דחוף בשינויי מדיניות ובפרקטיקות חדשות לטיפול במקרים של הזנחת אנשים עם מוגבלויות. לשם כך, נדרשת הגדרה ברורה לתופעה, הקמת פרוטוקול לאומי לטיפול בהזנחה, הכשרת עובדים סוציאליים בתחום זה ושיפור הפיקוח והבקרה בתחום.