באקי"ם חיפה ממשיכים לפעול גם תחת אש
הירי הרקטי בצפון הארץ לא נספק לרגע, ומסגרות הרווחה השונות נדרשות להתמודד עם אתגרים מורכבים. במציאות של מלחמה, מסגרות הרווחה ממשיכות לפעול מתוך הבנה עמוקה של הצורך בשגרה עבור מקבלי השירות, בעיקר אלו התלויים לחלוטין בתמיכת הצוותים. "יש לנו מרכזי יום ותעסוקה שצריכים להבין בכל יום האם הם ייפתחו או לא. זה יוצר קושי עצום למשפחות ולצוותים, שמנסים להיערך מראש לכל תרחיש", אומרת מיכל סגל, מנכ"לית אקים חיפה.
אקי"ם חיפה מפעילה מרכזי יום לתפקודים נמוכים, כאשר כ-80% מהמטופלים במרכזים הללו הם אנשים עם מוגבלות שכלית המשתמשים בכיסאות גלגלים: "הירתמות הצוות מדהימה, במיוחד לאור הקשיים שהם עצמם חווים – הרבה מהם הורים לילדים שנשארים בבית, או אנשים שגויסו למילואים", אומרת סגל, ומוסיפה: "התרגולות שעשינו לאורך השנה הוכיחו את עצמן – גם עבור אלו שמוגבלים פיזית בכיסאות גלגלים, אנחנו מצליחים להגיע למרחב המוגן בזמן".
סגל מוסיפה כי "לצערנו, בהרבה מסגרות אחרות אין מיגון מספק, מה שמוביל לכך שדיירי מערכי הדיור שלנו נשארים בבתים 24/7. זה יוצר לחץ אדיר על הצוותים והדיירים, אבל אנחנו מנסים לספק הפגות שאפשר, פעילויות פנאי, ולהביא צוותים של מרכזי התעסוקה שיגיעו לדירות כשאפשר".
תמי ריינזר, ממונה על תחום המוגבלויות במחוז צפון במשרד הרווחה והביטחון החברתי, מוסיפה על ההתמודדות עם המצב המורכב: "מכרמיאל וצפונה רוב המסגרות לא פועלות. אנחנו בקשר יומיומי עם מקבלי השירות באמצעות מפגשי זום וביקורי בית. במקומות שיש מיגון מספק, אנחנו פועלים בהתאם למתווים השונים של פיקוד העורף, בשאר המקומות עובדים בקפסולות קטנות כדי לאפשר מענה למקרים מורכבים יותר".
תגובות