יום העובדים הסוציאליים: 18 דקות בשבוע לטיפול באדם עם מוגבלות

לרגל יום העובד הסוציאלי הבינלאומי, המצוין ב-18 במרץ, איגוד העובדות והעובדים הסוציאליים מפרסם סקר עומק חדש, שמגלה תמונה מדאיגה של עומס בלתי נסבל, שחיקה גוברת, מחסור חמור בכוח אדם והשפעות בריאותיות קשות על העובדות הסוציאליות בישראל.

הסקר, שנערך בקרב 514 עובדות ועובדים סוציאליים באמצעות מכון "מדגם", חושף כי 71% מהעו"סיות דיווחו כי עומס העבודה שלהן עלה משמעותית בשנה האחרונה. הסיבות המרכזיות לעלייה בעומס הן החרפת מצוקת המטופלים (70%), עלייה במספר הפניות לסיוע (63%), גידול בהיקף המשימות (58%) וצמצום כוח האדם במערכת (40%).

בקרב העובדות שטיפלו בנפגעי המלחמה, מפונים, משפחות חטופים והשבים, 83% דיווחו על עלייה חדה בעומס העבודה, אך במקביל 42% דיווחו כי כוח האדם במערכת דווקא הצטמצם.

מצוקת כוח האדם חמורה: 90% מהמשיבות דיווחו כי עובדים שעזבו לא הוחלפו והמשרות נותרו בלתי מאוישות.

השלכות המחסור בכוח אדם והעומס הקשה פוגעות ישירות בזמינות הטיפול:

• 20 דקות בלבד בשבוע לטיפול בקשיש
• 19 דקות בשבוע לטיפול באדם החי בעוני
• 18 דקות בשבוע לטיפול באדם עם מוגבלות

43% מהעובדות הסוציאליות הודו כי הלחץ מקשה עליהן לבצע את עבודתן כראוי. 78% מהעו"סיות דיווחו כי עבודתן משפיעה לרעה על בריאותן הפיזית והנפשית, נתון מדאיג במיוחד בקרב העובדות שטיפלו במשפחות חטופים והשבים – 98% מהן דיווחו על שחיקה קיצונית.

• 75% מתמודדות עם לחץ ומתח כרוני
• 73% סובלות מעייפות מתמשכת
• 38% חוות קשיי שינה
• 33% מתקשות בריכוז

49% מהמשיבות ציינו כי הפחתת העומס בעבודה תסייע לשמור על החוסן הנפשי שלהן.

69% מהמשיבות סבורות כי העלאת שכר תשפר את תנאי העבודה שלהן, ו-36% ציינו כי צמצום שעות העבודה השבועיות יוכל להקל על השחיקה. למרות העומס הבלתי נסבל, 80% מהעו"סיות עדיין מרוצות ממקצוען, ו-32% מהן אף ציינו כי הן "מאוד מרוצות".

עו״ס ענבל חרמוני, יו"ר איגוד העובדות הסוציאליות: "העובדות הסוציאליות הן עמוד תווך של החברה הישראלית. למרות העומס הכבד והמצוקות החריפות, הן ממשיכות בשליחותן. בנובמבר 2023 הצגנו לממשלה תוכנית לשיקום הרווחה ובריאות הנפש בעלות של 1.5 מיליארד שקל, אך לצערנו, הממשלה לא מקדמת זאת".