אלו"ט משיקה את "ליאורה" – סוכנת AI למיצוי זכויות לאוטיסטים

לרגל יום המודעות הבינלאומי לאוטיזם שיצוין ב-2 באפריל 2026, ועל רקע האתגרים הביטחוניים המורכבים, עמותת אלו"ט מכריזה על השקת "ליאורה" – סוכנת בינה מלאכותית (AI) ראשונה מסוגה, שנועדה לסייע לעשרות אלפי משפחות לילדים ומבוגרים על הרצף האוטיסטי במיצוי זכויותיהם.

הצורך בכלי טכנולוגי נגיש התחדד בשנים האחרונות, כאשר נתוני שנת 2025 מצביעים על אבחון של למעלה מ-12,000 ילדים חדשים – המשך למגמת צמיחה שנתית של כ-20%. כיום רשומים בישראל למעלה מ-72 אלף ילדים מקבלי גמלה, הנדרשים לנווט בין משרדי החינוך, הבריאות, הרווחה והביטוח הלאומי. המורכבות הבירוקרטית, המפוצלת בין גופים רבים, הופכת לעיתים קרובות לחסם המונע ממשפחות לקבל את המענים המגיעים להן על פי חוק.

"ליאורה", הקרויה על שם ליאורה אביגדורי ז"ל ממייסדות אלו"ט, פועלת בסביבת AI אחראית וסגורה.

ליאורה אביגדורי ז"ל. צילום: אלו"ט

המערכת נשענת על מאגרי ידע מקצועיים שנצברו בעמותה לאורך 50 שנה ועברו בקרה משפטית קפדנית. היא מאפשרת להורים לנהל שיחה טבעית ולקבל תשובות מיידיות בנושאי קצבאות, תעסוקה, דיור וזכויות הורים עובדים – כל זאת בארבע שפות: עברית, ערבית, אנגלית ורוסית.

בניגוד לכלי בינה מלאכותית כלליים, המערכת תוכננה לספק מענה מדויק ומבוקר. במידה והמידע אינו קיים במאגר, הסוכנת מפנה את המשתמש להמשך בירור אנושי בקו הסיוע של העמותה.

בפיילוט שנערך בקרב כ-2,000 נסיינים, הציגה המערכת רמת דיוק של 95%. השירות חיוני במיוחד בתקופות חירום, כגון מבצע "שאגת הארי", אז נדרשו התאמות מהירות בזכויות הורים במילואים ושינויים בהנחיות המערכת.

דדי עטאס, מנכ"ל אלו"ט, מציין כי הטכנולוגיה מהווה גשר הכרחי עבור משפחות המתמודדות עם עומס רגשי וחוסר ודאות. לדבריו, "ליאורה" אינה מחליפה את המענה האנושי, אלא משלימה אותו ומעניקה ודאות אל מול המבוך הבירוקרטי, 24 שעות ביממה.