אם אתם במצוקה – אלה המוקדים שיעזרו לכם

ערן, נט"ל וקופות החולים מפעילים מוקדים טלפוניים לסיוע נפשי בעקבות הלחימה בדרום. אנשים שחווים מצוקה נפשית יכולים לפנות למוקדים ולקבל מענה ראשוני וכלים להתמודדות עם לחץ וחרדה. תושבי הדרום יכולים לפנות גם למרכזי החוסן האזוריים.

שירותי בריאות כללית: כללית פותחת מוקד תמיכה וסיוע ראשוני להתמודדות עם לחץ וחרדה בטלפון שמספרו 03-7472010. המענה ניתן על ידי עובדים סוציאליים ופסיכולוגים של כללית. המוקד פתוח 24/7 עד להודעה חדשה.

מכבי שירותי בריאות: מכבי מפעילה קו סיוע מיוחד לתמיכה נפשית למען חברות וחברי מכבי, המאויש על ידי עובדות ועובדים סוציאליים. המוקד פעיל היום עד השעה 22:00 וזמין במספר הטלפון הייעודי 076-8173631 או דרך מוקד מכבי ללא הפסקה 3555*. נוסף על כך, באפשרות חברי מכבי לקבל גם טיפול ממוקד לסיוע בהתמודדות נפשית עם המשבר באמצעות שלוש שיחות עם פסיכותרפיסטים תוך 24 שעות דרך 3028*

קופת חולים לאומית: על רקע האירועים העכשוויים ניתן לקבל סיוע, ייעוץ והכוונה רגשיים על ידי פנייה למוקד השירות: 507*. ניתן גם לקבל טיפול לסיוע בהתמודדות נפשית עם פסיכותרפיסטים תוך 24 שעות בטלפון: 072-2000272.

קופת חולים מאוחדת: מאוחדת מפעילה מוקד תמיכה וסיוע נפשי ראשוני, שמאויש על ידי עובדים סוציאליים ופסיכולוגים, ופעיל 24/7 בטלפון 3833.

עמותת ער"ן (עזרה ראשונה נפשית): בעקבות מבצע 'מגן וחץ' עמותת ער"ן מתגברת את קווי הסיוע בטלפון ובאינטרנט, על מנת לתת מענה לכל מי שצריך סיוע נפשי ותמיכה רגשית. עמותת ער"ן מעניקה שירות עזרה ראשונה נפשית מצילה חיים 24/7 באנונימיות ובאופן מיידי לכל מצוקה נפשית, לקבלת סיוע נפשי חייגו 1201 ובאתר ער"ן https://www.eran.org.il/ בצ'אט, וואטסאפ, פורום, דוא"ל ומסרונים.

קו סיוע של הביטוח הלאומי ועמותת נט"ל (נפגעי טראומה על רקע לאומי): קו הסיוע הייעודי לנפגעי פוסט טראומה ונפגעי חרדה מציע תמיכה רגשית, ליווי וסיוע טלפוני לטווח הארוך ולטווח הקצר. המענה בקו הוא על ידי מתנדבים שעברו הכשרה מקצועית וארוכה בנט"ל ומלווים אותם אנשי מקצוע ומומחים בטראומה. במספר 1-800-363-363 שלוחה מספר 2.

מרכזי חוסן אזוריים: תושבי הדרום יכולים לפנות למרכזי החוסן באזור מגוריהם: 

• שדרות: רחוב הרצל 68, 08-6611150/40 
• אמ"ן – מערב הנגב: רחוב יוסף סמלו 10, 
• נתיבות, 055-3063863 אשקלון: רחוב הפרדס 18, *2452 
• חוף אשקלון: בת הדר, מועצה אזורית חוף אשקלון, 08-6775598 
• שדות נגב: מועצה אזורית שדות נגב, 0765322041 
• שער הנגב: מכללת ספיר, מרכז חוסן, 0512266275 
• אשכול: מועצה אזורית אשכול, 08-9965264 
• מרכז חוסן בחברה הבדואית: בית נעם, שז"ר 35, באר שבע, 072-2212788